03.07.202327.05.2017

Из тех, кто давно работает в офисе, многие мечтают из него сбежать в свободный режим работы на себя. на сайт показал, что большинство офисных сотрудников (85%) рассматривают в будущем возможность работать удаленно. При этом только 23% опрошенных думают о фрилансе, 62% хотели бы работать удаленно, но в штате компании. Понятно, что удаленная работа в штате более стабильна, чем фриланс, и дает больше гарантий. Зато фриланс дает больше свободы. Или это иллюзия? К чему готовиться, если вы подумываете поменять офис на фриланс?

Фриланс кажется идеальным миром: работаешь из дома в удобном графике и темпе, не тратишь время на дорогу и бесполезные совещания. Будь вы хоть совой, хоть жаворонком, хоть любителем поспать днем, - эти индивидуальные привычки перестают конфликтовать с рабочим расписанием. При удачном раскладе работу можно совмещать с уходом за ребенком и благодаря этому обойтись без детского сада и сэкономить на няне - для многих молодых мам это важно. Для интровертов, которых вечно раздражают коллеги, фриланс - вообще просто мечта. Наконец, искать работу можно без привязки к конкретному городу или даже стране (смотря чем занимаешься).

На самом деле у фриланса есть и минусы, и они довольно существенные. Лучше знать о них заранее - тогда к ним проще подготовиться. А кто-то, без иллюзий взвесив все за и против, поймет, что фриланс вообще не для него.

Жирные минусы фриланса

Придется самостоятельно искать заказчиков. Это отдельное «искусство» - надо научиться продавать свои услуги. Наивно думать, что если вы хороший специалист, то заказы сами потекут рекой. Нет, сначала придется сильно потрудиться, чтобы о вас узнали. Даже если у вас уже имеется постоянный крупный заказчик, на которого вы рассчитываете, он может прекратить сотрудничество с вами в любой момент. Например, потому что ему урезали бюджет или из-за того, что уволился менеджер, с которым вы держали связь, а новый «привел» своего фрилансера. Поэтому всегда надо искать запасные варианты на всякий случай, расширять базу клиентов. Помните о том, что фриланс - это фактически предпринимательская деятельность. Вы не защищены трудовым договором и гарантиями, у вас гражданско-правовые отношения. Словом, придется крутиться. И никаких гарантий. Чтобы стать успешным фрилансером, надо иметь предпринимательскую жилку.

Никаких гарантий - это значит, совсем никаких гарантий. Забудьте то время, когда, что бы ни происходило, вам два раза месяц «падала» на карту энная сумма. У вас больше не будет зарплаты, а будет вознаграждение, о котором, во-первых, надо уметь договариваться, чтобы не продешевить, но и не отпугнуть клиента слишком высоким ценником. Во-вторых, вознаграждение зависит от количества заказов, а оно теперь будет неравномерным от месяца к месяцу. В-третьих, вознаграждение бывает не так-то просто получить. Всё может быть: и клиенты-мошенники, которые просто не хотят платить, и серьезные заказчики из крупного бизнеса, но с такой неповоротливой системой согласования документов, что получить вознаграждение от них через полгода - нормально. Дело в том, что просрочка выплаты зарплаты грозит компании гораздо большими юридическими неприятностями, чем просрочка оплаты по обычному договору. Фрилансеры - не работники, а обычные подрядчики. Поэтому вам придется еще и научиться контролировать свои расходы: с доходами в одном месяце может быть густо, в другом пусто. И да, думать, что вы будете работать только на условиях предоплаты, наивно.

Клиент всегда прав. Давайте будем честны: фриланс - это работа не на себя, а на клиента. Вы, скорее всего, будете гораздо сильнее зависеть от субъективной оценки вашей работы клиентами, чем сейчас зависите от субъективной оценки руководства. Периодически будут возникать такие ситуации: вы всё сделали качественно и профессионально, но клиенту просто не нравится результат. И он просит всё переделать, иначе не заплатит. Конечно, в какой-то мере от таких историй защищает правильно составленный договор. Но вы готовы тратить время и силы на суд ради взыскания долга? А деньги на юриста? А потерять клиента и получить репутацию сутяжника, которая может отпугнуть от вас других потенциальных клиентов, вы готовы? Как видите, всё гораздо сложнее, чем конфликт с недовольным начальством.

Свободный график - иллюзия. Во-первых, в зависимости от характера вашей работы вам, возможно, придется быть на связи тогда, когда это удобно заказчикам, а не вам. Во-вторых, многие из тех, кто перешел на фриланс, устав от работы на износ в офисе, потом с удивлением осознают, что работы не стало меньше - ее стало даже больше. В лучшем случае за те же деньги, в худшем - за меньшие. Почему так происходит? Смотрите, работая в офисе, вы некоторую долю своего времени вынуждены тратить всякую «ерунду» - совещания, утомительную переписку с клиентами, оформление документов и отчетов. На фрилансе вы тоже от этого никуда не денетесь, разве что от совещаний избавитесь. Отчитываться придется и перед клиентом, и перед налоговой, если вы собираетесь работать вбелую (а если нет, то у вас появятся новые серьезные риски). Все эти процессы отвлекают, но потраченное на них время не оплачивается, потому что деньги вы на фрилансе будете получать за результат, а не за присутствие в офисе с 9.00 до 18.00. Плюс закладывайте время на раскрутку себя как профессионала и поиск клиентов. А еще у вас не будет оплачиваемого отпуска и оплачиваемых больничных. Вы очень быстро начнете смотреть на свои выходные как на потерянные деньги.

Все расходы - за ваш счет. Если вам кажется, что для вашей деятельности никаких расходов и не нужно, вам это только кажется. Скорее всего, как минимум, потребуется профессиональное программное обеспечение, которое раньше оплачивал работодатель, оргтехника и ее обслуживание - вы удивитесь, как быстро всё это начнет выходить из строя совершенно не ко времени. Легальный фриланс с регистрацией ИП предполагает не только уплату налогов (НДФЛ или налога на упрощенной системе налогообложения), но и уплату взносов в Пенсионный фонд и фонды обязательного медицинского страхования - сейчас их за вас платит работодатель. Плюс расходы на банковское обслуживание. Прежде чем решаться уйти на вольные хлеба, посчитайте не только возможные доходы, но и эти обязательные расходы и соотнесите их друг с другом. А тем, кто сейчас «страдает» в офисе с неплохим соцпакетом и привык, например, к хорошему ДМС, важно оценить, во сколько будет обходиться аналогичное обслуживание за свой счет. Либо снизить запросы.

Ограниченный карьерный и профессиональный рост. Ограниченный - это мягко сказано, если вы мечтаете о карьерных вершинах, то фриланс, конечно, совсем не для вас, разве что на какое-то время. Он больше подходит тем, кому близок . И если вы хотите «прокачаться» в каких-то навыках, перенимая опыт старших коллег, то на фрилансе это тоже получится не так эффективно, как при работе бок о бок.

Трудно сосредоточиться. Дома, когда никто вас не контролирует, сосредоточиться над работой гораздо сложнее, чем в офисе. Множество отвлекающих бытовых факторов. И соблазнов для прокрастинации тоже - хочется залезть в соцсети, потом включить музыку, телевизор, перекусить и еще раз перекусить. Нужна огромная самоорганизованность, а обладают ею единицы.

Нехватка общения по рабочим вопросам. Если вы экстраверт, то для вас это через какое-то время станет значимой проблемой.

Не испугались и готовы к трудностям? Хорошо, тогда ниже вы найдете несколько полезных советов.

Как подготовиться к переходу на фриланс

В идеале решение о переходе на фриланс должно быть взвешенным, а переход к такому формату работы - постепенным. Конечно, бывает, что жизнь вынуждает действовать не раздумывая, но мы сейчас говорим о случаях, когда есть время на подготовку.

Прокачайте профессионализм

От вашего профессионального развития напрямую зависит ваш доход. Интенсивы, мастер-классы, онлайн-курсы выбирайте тщательно, вам нужны такие, которые ценятся в профессиональном сообществе. Пока заказчики не знают вас в деле, о ваших навыках будут свидетельствовать «корочки». Читайте нон-фикшен по специальности и смежным темам, старайтесь анализировать прочитанное.

Заводите связи

Ходите на конференции, читайте тематические сообщества в социальных сетях, знакомьтесь с создателями потенциально интересных для вас проектов. Учитесь вести переговоры, прочтите, например, «Сначала скажите “Нет”» Джима Кемпа и «Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди. Знакомства конвертируются в будущие заказы и удачные сотрудничества.

Работайте над имиджем

Загодя начните работать со своим имиджем эксперта в том или ином деле. Тогда вам будет гораздо проще привлекать клиентов, когда вы решитесь пуститься в свободное плавание. О том, как создать себе имидж профессионала в социальных сетях, мы рассказывали .

Изучайте нужные инструменты

Продумайте процесс взаимодействия с клиентами: как вы будете общаться, передавать им результаты работы, где будете хранить выполненную работу, как обезопасите себя от внезапных капризов техники, компьютерных вирусов и мошенников? Возможно, вам придется для этого освоить новые программы, подобрать подходящие облачные хранилища, инструменты для планирования задач.

Начните с подработки

Начните брать первые заказы, не уходя с работы. Так вы начнете обрастать клиентами и заодно прочувствуете, что такое фриланс

Выберите вариант оформления

Многие работают без всякого оформления. Но крупным клиентам не всегда удобно работать с физическими лицами без статуса ИП: это дополнительные налоги и юридические риски. Индивидуальные предприниматели - совсем другое дело: заказчикам удобно перечислять им деньги, не надо думать о налогах. О налогах придется думать вам, но для этого есть специальные бухгалтерские системы. Они отслеживают доходы, считают налоги и подсказывают, когда надо их оплачивать, это можно сделать буквально в несколько кликов. Еще такие системы позволяют легко выставлять счета заказчикам и отслеживать их оплату. Еще один вариант - в отдельных регионах можно применять , не регистрируя ИП. Заранее просчитайте возможные варианты и выберите, что подходит именно вам.

Составьте договор

Крупные компании-заказчики, как правило, работают по своим шаблонам договоров. Для остальных заказчиков составьте свой вариант, простой и удобный для вас. Например, внесите в него пункт о том, что переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Не стоит бездумно скачивать в интернете первый попавшийся бесплатный шаблон - во-первых, он может быть с ошибками или с условиями, которые вам не подходят, во-вторых, лучше все-таки составить с юристом документ с учетом ваших особенностей.

Полезные привычки фрилансера

И напоследок - несколько простых советов, которые помогут организовать работу на фрилансе с максимальной эффективностью и снизить риск выгорания.

Постарайтесь не работать в местах, не предназначенных для этого - например, в кровати или на кухне. Организуйте для себя полноценное рабочее место. Настройте высоту рабочего стола, поставьте слева источник света, купите эргономичный стул с удобной спинкой и подлокотниками - например, «Маркус» из «Икеи». Возьмите за правило периодически наводить на столе порядок.
Установите границы своего рабочего дня, например, с 9 до 18 или с 12 до 21 - как у обычного восьмичасового дня в офисе. Предупредите коллег и клиентов, что ваш рабочий день ограничен этими часами. Это избавит от ситуаций, когда кто-то попросит вас, например, срочно поправить макет в полночь. Правда, есть фрилансеры, которые сознательно транслируют клиенту, что могут быть на связи в режиме 24 на 7. Это, конечно, преимущество, но жить так очень тяжело. Так что решать вам.
Не забывайте и не ленитесь фиксировать с клиентами все договоренности. Работа на доверии - это, конечно, хорошо, но вы рискуете поработать на кого-то бесплатно. А еще старайтесь обсуждать текущие нюансы работы в переписке. Да, созвониться быстрее, но потом в случае недоразумений вы не докажете, кто что сказал. Переписка надежнее.
Разбивайте день на части по виду работы. Например, утром до полудня - текучка, потом работа над серьезной задачей, после обеда - работа, которая требует созвона и переписки с клиентами.
Придерживайтесь режима. Допустим, вы установили свое личное начало рабочего дня в 10:00. Очень большой соблазн проснуться в 9:50 и сразу сесть за компьютер. Не поддавайтесь этому соблазну, иначе будет ощущение, что всю жизнь проводите за монитором. Вставайте минимум за час, завтракайте, делайте зарядку - у мозга должно быть ощущение обычного рабочего графика.
Делайте перерывы в работе. Сходите в магазин, на прогулку, выгуляйте собаку. Разрешите себе отрываться от дел: никто не умрет, если вы ответите на письмо не сразу, а через час. Такая «перезагрузка» даст мозгу восстановиться. К тому же во время прогулки, пока мозг работает «в фоновом режиме», решение сложной задачи может прийти само собой. Но важно в этом тоже придерживаться строгого режима, чтобы не увязнуть в прокрастинации.
Выбирайтесь из дома. Если днем работать, а вечером отдыхать в одном и том же помещении, можно «закиснуть». Попробуйте иногда работать не дома, а в кафе, коворкинг-центре, парке или библиотеке. Если понравится, начните практиковать работу из подобного выездного офиса раз или два в неделю - это разбавит рутину.
Одевайтесь. Может казаться, что одежда не влияет на продуктивность, но пижама явно не способствует рабочему настроению. Надевать пиджак и галстук необязательно, просто приведите себя в порядок, чтобы провести границу между работой и отдыхом.

Если вы начинаете работать удаленно, прочтите книгу «Remote. Офис не обязателен». Авторы - предприниматели Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон - создали успешную компанию, все сотрудники которой работают удаленно. В книге они рассказали, как им удалось максимально эффективно выстроить рабочий процесс. Некоторые советы могут показаться банальными, но проверьте их на практике: они работают.

В современной офисной среде, особенно среди айтишников и людей творческих, в последнее время возник и бурно развивается религиозный культ «человека свободного». Как правило, это человек, который бросил свою обычную жизнь, начал работать на себя и теперь абсолютно ни от кого не зависит и живет, как хочет и где хочет. Примеры жизни таких успешных предпринимателей, фрилансеров, писателей сопровождаются обычно яркими картинками тропических пляжей, где наш герой с бокалом в одной руке и ноутбуком в другой лениво заколачивает очередную тысячу долларов. Рай, да и только!

Впрочем, эта, как и любая другая лубочная картинка, содержит слишком большой слой глянца. За каждую вещь необходимо платить, а за такой продукт, как свобода , необходимо платить втройне. Мы расскажем вам о тех подводных камнях и проблемах, которые вам придется преодолеть на пути от офисного планктона до «человека свободного».

1. Социальная защита

Теперь вы можете рассчитывать только на себя: вы не получаете медицинскую страховку, оплачиваемый больничный, оплачиваемый отпуск, пенсионные накопления и многие другие широко распространенные льготы и преимущества сотрудников больших фирм. Пока вы молоды, вы не очень задумываетесь об этом, но со временем это становится всё более значимым.

2. Свобода — это только видимость

Ваши ожидания могут быть коварно обмануты. Вы избавляетесь от необходимости спешить на работу к определенному времени, но вместе с этим получаете ненормированный рабочий день. Вы думаете, что больше никогда не будете видеть своего дурацкого начальника, а взамен получаете десятки привередливых клиентов, которые ведут себя ещё хуже. Вполне вероятно, что скоро ваша старая офисная жизнь покажется вам оплотом спокойствия и уюта.

3. Отделение работы от личной жизни

Теперь вы не сможете закрыть дверь офиса и до следующего дня напрочь забыть о работе. Вы не отключите свой телефон и не перестанете проверять почту, ведь может поступить важный заказ или звонок от клиента. Забудьте о личной жизни, теперь её у вас нет.

4. Вы работаете за всех

Если вы работали в большой конторе, где один отдел не знает, что делает другой, а для любого действия нужно исписать кучу бумаг, то можете расслабиться — теперь вы будете работать один за всех. Если у вас интернет-магазин, то на первых порах вам придется поработать и грузчиком, и курьером, и отделом приема заказов, переводчикам придется самим искать заказчиков, а если вы писатель, то придется научиться продавать свои шедевры.

5. Неизвестность

Да, работая на фирму, вы чувствуете себя винтиком в большой машине. Но эта «большая машина» имеет свое узнаваемое имя, авторитет, возможность скинуть в кювет конкурентов и ресурсы, чтобы пережить трудные времена. Начиная работать на себя, вы не раз столкнетесь с тем, что «вы — никто и звать вас никак», а на построение своего собственного вездехода возможно понадобится вся ваша жизнь.

6. Забудьте про отпуск

Хорошо выглядит тот парень на первой фотографии, правда? Проблема только в том, что он не отдыхает, он работает. Возможно он решает важную проблему и даже не замечает солнце, воду и песок вокруг. Вам нужен такой отпуск?

7. Одиночество

В статьях про офисную жизнь любят вспоминать про тиранов начальников и сотрудников-тупиц. Но бывает, и довольно часто, совсем по-другому: отличный дружный коллектив, мудрый начальник, вечеринки, корпоративы. Теперь вы работаете один и перекинуться словом не с кем, так что будьте готовы к приступам одиночества.

8. Отношение окружающих

Для многих, очень многих людей слово «фрилансер» созвучно со словом «безработный». Все нормальные люди встают утром и идут на работу, а вы пьете кофе и садитесь за компьютер. Тут можно натолкнуться на непонимание даже близких, особенно на первых порах, пока вы цифрами на своем счету не докажете важность своей работы.

9. Нестабильность

Вы не знаете, когда выберетесь в отпуск (это зависит от клиентов), вы не можете спланировать свой день, так как нет жесткого графика рабочих часов, ваши доходы то увеличиваются, то иссякают. Вы потеряли контроль над своей жизнью. Уверены, что это свобода?

Можете дополнить этот список или опровергнуть? Приглашаю к дискуссии в комментариях.

Фриланс - это не профессия, а формат работы, когда сотрудник работает вне штата, чаще всего удаленно. Большинство фрилансеров совмещают работу в нескольких компаниях. Это очень удобно для работодателя: не нужно платить за работника взносы в соцстрах и заботиться о вашем рабочем месте. А для самого фрилансера еще лучше: можно самому строить свой рабочий график и работать из любой точки мира!

Если вам нравится такой образ жизни, действуйте: фрилансером может стать практически каждый. Эта статья о том, как превратиться в удаленного сотрудника!

История фриланса

Начало фрилансу положил американский исследователь Джек Ниллес. Он предложил слово «telecommuting», по-русски - «теледоступ», полагая, что наемным рабочим не обязательно присутствовать на рабочем месте в течение дня - они могут совершать необходимые операции в любом другом месте. Связываться с ними он планировал по телефону.

Позже власти США посчитали новаторство Ниллеса выгодным - оно позволяет решить вопрос трудоустройства в отдаленных территориях и снижает нагрузку на транспорт в больших городах. Так «телеработе» был дан старт в большой мир. Термин постепенно был заменен на «free lancer», что дословно переводится как «свободный копьеносец».

Фриланс в России появился в активную фазу развития Интернета и поначалу объединял людей, работавших на зарубежные компании и искавших клиентов на западных интернет-порталах. Официальной датой начала российского фриланса считается 14 мая 2005 года - день запуска первой русскоязычной фриланс-биржи free-lance.ru, которая к настоящему моменту не существует.

Как стать фрилансером: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определяемся с нишей

Как стать фрилансером и реально ли это для каждого? Отвечаем: нет. Это возможно для тех, кто умеет что-то, что можно делать удаленно, через интернет. Например, сотрудник автосервиса не может выполнять свою работу удаленно, однако если у него есть, навыки сметчика, по вечерам он может удаленно составлять сметы для различных компаний, и это будет уже фриланс.

Сегодня удаленно совершается все больше работы. Фрилансерами могут быть:

журналисты, копирайтеры и верстальщики;
переводчики;
seo- и smm-специалисты;
программисты, таргетологи и интернет-маркетологи;
консультанты (в юриспруденции, экономике, фитнесе и т.д.);
репетиторы, преподаватели, коучи и тренеры;
инженеры, разработчики и сметчики;
дизайнеры и т.д.

Наверняка среди ваших навыков есть то, за что люди готовы платить, и что вы можете делать удаленно. Это позволит вам как минимум найти подработку в качестве фрилансера.

Шаг 2. Выходим на биржи фриланса

Теперь, когда вы поняли, какое дело позволит вам зарабатывать удаленно, нужно найти клиентов (Как стать успешным фрилансером без них? Правильно - никак!). В этом помогут специальные сайты, где работодатели ищут исполнителей - биржи фриланса. Примеры таких сайтов - www.fl.ru , www.freelance.ru , www.freelancejob.ru , www.weblancer.net и т.д.

Каждым из них можно пользоваться бесплатно, однако такой режим дает мало возможностей для поиска клиентов (например, вы можете ответить всего на 5 проектов в день и выбор проектов будет в несколько раз меньше). Если фриланс - ваша подработка, ищите заказы в демо-версии на нескольких сайтах одновременно. Если же вы намерены полностью обеспечивать себя при помощи фриланса, лучше взять платные аккаунты на одной-двух биржах, а на остальных пользоваться бесплатными возможностями.

Схема работы такого сайта выглядит примерно так:

Вы регистрируетесь на бирже, заполняете профиль, размещаете портфолио - Заказчики размещают информацию о том, какую работу нужно выполнить. Из их запросов формируется лента проектов.
Вы выбираете в ленте проектов нужное вам объявление и вместе с другими специалистами отвечаете в комментариях под ним - предлагаете работодателю свою цену и сроки выполнения работы или соглашаетесь на цену, предложенную заказчиком;
Заказчик выбирает исполнителя проекта, изучив его портфолио и обсудив условия. Если это вы, то после выполнения работы вы получаете оплату и отзыв, а также оставляете свой отзыв работодателю.

Заказчики на биржах фриланса предпочитают выбирать исполнителей, у которых много хороших отзывов и высокий рейтинг (он зависит от количества выполненных вами заказов и опыта работы на бирже).

Шаг 3. Создаем профиль и портфолио

Определившись с площадкой, вам нужно презентовать себя на ней так, чтобы работодатель захотел заказать услугу именно у вас. Для этого:

Заполните свой профиль максимально полно. Укажите в нем контакты для связи (мессенджеры и email, страницу в социальной сети, телефон и сайт), стоимость всех видов выполняемой вами работы, предпочтения относительно графика и места работы.
Коротко и интересно расскажите о себе - продайте себя как эксперта в нескольких строчках. Напишите о преимуществах работы с вами, озвучьте свои достижения;
Наполните свое портфолио! Прикрепите к профилю как можно больше разнообразных работ по своей специализации, чтобы работодатель легко мог оценить уровень вашей компетенции. Если ваши работы - это фото (например, вы дизайнер), залейте их на сервис в лучшем качестве.

Шаг 4. Находим клиентов

Это самый сложный шаг в процессе вашего превращения в свободного художника, однако именно ради него вы и пришли на фриланс-биржу, правда?

Если это так, и вы настроены серьезно, листайте ленту проектов на выбранной вами бирже, предварительно отфильтровав всю предлагаемую работу в соответствии с вашей специализацией (если вы копирайтер, проекты для дизайнеров в ленте вам не интересны). Отвечайте на подходящие вам проекты.

Через несколько часов, когда на бирже появятся новые предложения о работе, процедуру надо повторить. Будьте готовы в начале тратить долгие часы именно на отслеживание проектов и ожидание обратной связи - вы еще новичок на бирже, у вас нет отзывов, и клиенты не будут драться за возможность нанять именно вас. По той же причине на старте фрилансерского пути:

Не называйте слишком высокие цены. При прочих равных заказ будет отдан человеку с высоким рейтингом и множеством хороших отзывов, а это пока не про вас.
Не отправляйте каждому клиенту шаблонный ответ - у всех людей разные запросы. Читайте, что они пишут в описании проекта, и редактируйте свой ответ в соответствии с содержанием.
Не жалейте времени на переписку с клиентом, даже если он не спешит делать заказ - отвечайте на вопросы вежливо и полно. Старайтесь понравиться - множество фрилансеров не хотят тратить на это время и теряют клиентов. Тем проще выделиться на их фоне своим человеческим отношением и адекватной реакцией на требования - к таким фрилансерам обязательно возвращаются за заказами.
Будьте на связи. Большинству заказчиков работа или ответ на какой-то вопрос, связанный с выполнением заказа, требуется моментально, и, если вас нет в зоне доступа, вы лишитесь возможности заработать. Точно так же вредно пропадать после получения заказа - лучше взять трубку и сказать клиенту, что работа идет, и рассказать о прогрессе, чем испортить отношения.
Не срывайте сроки. Это - самый простой способ не получить оплату (которая платится по факту) и подорвать репутацию, заработав плохие отзывы (а это усложнит процесс поиска новых заказов). Лучше договоритесь о сроках с запасом либо поработайте ночью, если хотите стать успешным фрилансером.
Стройте долгосрочные отношения с клиентами. После того, как выполнили заказ, обменяйтесь с клиентом контактами вне биржи и время от времени напоминайте о себе: «Здравствуйте, мы с вами уже работали, я занимаюсь Х. Не нужна ли вам еще какая-либо помощь в этом вопросе? Буду рад помочь!» Элементарная вежливость и нацеленность на долгосрочность отношений свойственна немногим фрилансерам - если вы делали свою работу хорошо, вас заметят, и количество постоянных клиентов увеличится.

Внимание! клиентскую базу можно собирать не только при помощи бирж фриланса. Расскажите о том, чем занимаетесь, друзьям и напишите об этом в своих аккаунтах в соцсетях - пусть «сарафанное радио» принесет вам дополнительные заказы.

Шаг 5. Работаем с клиентской базой

Если вы делали все правильно в Шаге 4, через месяц-другой у вас сформируется небольшой пул постоянных клиентов, подрастет рейтинг на бирже, и цены на работу можно будет немного поднять.

После этого продолжайте работать в том же ключе - привлекая новых клиентов и внимательно относясь к старым. Добавляйте новые работы в портфолио и работайте, если это возможно, на нескольких фриланс-биржах одновременно - это принесет больше заказов.

Настанет день, когда работы будет на несколько дней (а то и недель!) вперед, и вы начнете зарабатывать больше, чем в качестве наемного сотрудника, работая полный день. Тогда посещения биржи можно будет сократить или даже прекратить.

Пара важных слов напоследок

Если вам удалось пройти описанный выше путь и понять, как стать фрилансером с нуля , это не повод расслабляться и задирать нос вместе с ценами.

Помните, что у вас тысячи конкурентов. Поэтому нужно постоянно развиваться в своей профессиональной сфере, собирать отзывы и работать над качеством услуги, которую вы предоставляете. Делайте хорошо даже тогда, когда уже добились успеха - и стабильный заработок при свободном графике с возможностью планировать свою жизнь самостоятельно вам обеспечены.

Хотите создать свою онлайн школу, продюсировать себя или своего эксперта? Регистрируйтесь прямо сейчас на бесплатный вебинар и получите PDF-план пошагового создания своей онлайн-школы по этой

Вам надоел душный офис, захотелось свободы, работать по призванию, ни от кого не зависеть. Вы решили уйти на фриланс.

Первая проблема, с которой вы столкнетесь - где искать первых клиентов?

На самом деле все просто. Для этого работают специализированные сайты - биржи фриланса.

Биржи фриланса – это специальные ресурсы для встречи профессионалов-фрилансеров и заказчиков их услуг .

Бирж для фрилансеров очень много, но работать на них непросто: на каждой есть уже опытные пользователи со множеством отзывов и большим рейтингом. Нужно знать, как выделиться на фоне конкурентов, как не нарваться на мошенника, которых на биржах очень много.

Работа на бирже фриланса – это настоящее искусство. Давайте учиться ему вместе.

Особенности бирж фриланса

Для начала хотелось бы остановиться на некоторых особенностях этих сайтов. Разобравшись в нюансах, вам будет легче начать работу.

Как правило, биржи работают по следующей схеме :

1. Заказчик публикует проект;

2. Фрилансеры изучают задание и оставляют свои заявки. Они могут быть открытыми для остальных пользователей, или видны только заказчику;

3. Клиент выбирает одного исполнителя, и поручает ему работу;

4. Выбранный фрилансер выполняет задание и получает оплату.

Практически на каждой бирже есть список зарегистрированных фрилансеров , или каталог. Список выстраивается по рейтингу: на первой странице находятся те, у кого рейтинг на бирже больше. Заказчик может выбрать исполнителя из каталога, и предложить ему работу напрямую, не открывая проект. Такая схема работает на всех крупных площадках.

Фокус в том, что чем выше вы в списке – тем больше шанс, что вам предложат персональный проект. Поэтому стремитесь заработать высокий рейтинг . Для этого, как правило, нужно работать через биржу, а не в обход нее, зарабатывать положительные отзывы, пополнять портфолио.

Каждая уважающая себя биржа предлагает сервис «Безопасной сделки». Он может так и называться, или именоваться «Сейф» (Freelancehunt.com), Fair Play (Freelance.ru). Это сервис, с помощью которого все сделки идут через биржу. Площадка предоставляет рабочую область для сотрудничества между сторонами, и выступает гарантом «честной игры». За это нужно заплатить определенный процент, но зато вы защищены от мошенничества. Безопасная сделка – это только плюс, и опытные фрилансеры работают только через нее.

У каждой фриланс-биржи – уникальная бизнес-модель . Но общие черты есть у всех: на каждой площадке есть платные аккаунты (PRO, PROFI, Бизнес, Плюс) и персональная реклама, за которую нужно платить. Все эти средства опытные фрилансеры активно используют, чтобы сделать свое лицо и имя узнаваемыми, привлечь к себе внимание заказчиков.

Это – основные черты всех бирж для фрилансеров. Но у каждой площадки есть свои особенности, которые вы изучите, когда зарегистрируетесь, и начнете работу.

Для начала же надо выбрать площадку для старта.

Выбор биржи

На каких-то из бирж больше проектов и щедрых заказчиков, на каких-то меньше. На некоторых площадках много демпингующих (сбивающих цену) фрилансеров, на других конкуренты поадекватнее. С первого взгляда все эти тонкости определить нельзя.

Но некоторую подготовительную работу провести нужно обязательно. Я бы рекомендовала поступить следующим образом:

Найдите список бирж фриланса. Например, огромный собран на нашем сайте.

Пройдите по ссылкам и составьте первое впечатление – уютно ли вам? Удобно ли пользоваться сайтом? Все ли понятно? Биржа станет вашим основным рабочим инструментом на продолжительное время, важно, чтобы использовать его было легко.

Найдите описания бирж и почитайте отзывы фрилансеров, особенно насчет мошенничества и арбитража. Как относится администрация к своим пользователям? Есть ли черный список мошенников? Часто ли обманывают?

Обратите внимание, есть ли на бирже сервис Безопасной Сделки.

Берет ли биржа комиссию, сколько стоит работа на ней. Есть биржи, на которых старт начать можно абсолютно бесплатно, а есть площадки, на которых, не заплатив сначала за аккаунт со специальными возможностями, работу получить практически нельзя. Например, если вы выберете для старта самую крупную в Рунете биржу FL.ru – готовьтесь заплатить сразу за PRO-аккаунт. Практически все проекты тут закрыты от «простых смертных».

Расценки на аккаунты на крупных биржах фриланса :

Fl.ru – нет фиксированной ставки; расчет стоимости проводится индивидуально, и зависит от рейтинга исполнителя и его специализации.

Freelance.ru – от 440 до 650 рублей в месяц.

Freelancehunt.com – нет фиксированной стоимости, фрилансер сам выбирает, сколько платить.

Weblancer.net – от 1 у.е, зависит от специализации.

Посмотрите на количество проектов – много ли работы? Если смотреть на крупные биржи фриланса, то количество проектов в сутки достигает:

	1300-1500 проектов в сутки
	500-800 проектов в сутки
Freelancehunt.com	200-350 проектов в сутки
	150-300 проектов в сутки

Посмотрите на бюджеты проектов. Помните, что важно не так количество проектов, как их качество. Выберите свою специализацию, посмотрите, какая есть работа, и сколько за нее предлагают. Ценник от биржи к бирже может значительно отличаться.

Многие фрилансеры регистрируются сразу на нескольких площадках. Это умный ход – так у вас больше шансов найти стоящий проект. А чтобы не пропустить что-то важное, можно использовать специальные агрегаторы фриланс-проектов . Это сервисы, которые собирают проекты с нескольких площадок и выводят их в одну ленту. Проекты можно сортировать.

Самые популярные и удобные агрегаторы:

FreelanceGrab (чтобы видеть проекты со всех бирж, нужно зарегистрироваться)

Доверяйте крупным площадкам, с хорошими отзывами от пользователей. Ведь биржа теперь станет вашей кормилицей, основным местом работы.

Регистрация и оформление профиля

Выбрали биржу? Вперед – регистрироваться!

После регистрации вам нужно обязательно как можно подробнее заполнить профиль. Это повысит доверие к вам со стороны заказчиков, и также добавит баллы в рейтинг.

Несколько советов по оформлению профиля на бирже фриланса :

Не используйте глупые ники – Solnishko,Kotik, Yagodka. Указывайте реальное имя – вы же профессионал!

Заливайте реальное фото. Нет нормальной фотографии? Сделайте, стоит копейки, пригодится еще не раз – для резюме и соцсетей.

Напишите о себе. Просто, без бахвальства. Перечислите свои достижения, а не места работы - это больше скажет заказчику. Сравните:

«Работал в «Рога и копыта»». Кем? Уборщиком? Грузчиком?

«Работал ведущим дизайнером в «Рога и Копыта», создал дизайн официального сайта компании (ссылка).

Вот теперь все понятно.

Перечислите преимущества работы с вами. Только не призрачное «качество и скорость». Больше конкретики. Например, «верстаю дизайн лендинга за сутки».

Заполните портфолио. Если нет работ – попросите знакомых дать вам задание, по которому вы могли бы выполнить работу. Придумайте что-то сами. Но работы в вашем профиле должны быть обязательно, в идеале – не менее пяти.

Укажите контакты. Как с вами можно связаться? Многие заказчики просто пишут понравившемуся исполнителю на почту или в соцсети.

Не пишите слишком много и не хвалите себя – много букв и читать не будут, да и хвалебные речи будут выглядеть подозрительно.

Ответ на проект

Как я уже писала выше, фрилансеры «воюют» за каждый проект в ответах к нему. Нужно выделиться из общей массы, чтобы заказчик обратил внимание и выбрал именно вас. Это чем-то отдаленно напоминает аукцион, и в торговле за место исполнителя все средства хороши.

Так думают многие новички, и пишут, что сделают работу за отзыв. Или очень занижают цену на свои услуги. Если вы хотите стать успешным фрилансером, не делайте так. Знайте себе цену, и отвечайте, как профессионал:

Проанализируйте проект и техническое задание (ТЗ) к нему;

Подумайте, что вы можете сделать для заказчика;

Кратко изложите план своих действий, дайте несколько дельных советов. Но все карты раскрывать не нужно;

Обязательно начните свой ответ с приветствия: «Здравствуйте, Имярек Имярекович». Вежливость и то, что вы упомянули имя заказчика, сразу расположит его к вам.

Не нужно писать ответы типа: «Буду рад сотрудничать», «Готов поработать», или копировать один и тот же ответ в десяток проектов. Это выглядит как неуважение к заказчику. И шансы, что вас выберут – ничтожно малы, потому что каждый хочет внимания к своей персоне (особенно тот, кто платит) . Если понимаете это – ваши шансы на успех возрастают.

Точно так же нужно отвечать на персональные проекты. Отнестись с пониманием. Изложить свой план действий. Так вы продемонстрируете профессионализм и серьезный подход к делу.

Проходите мимо тех проектов, в которых заказчик пишет, что отвечать нужно только на почту, а читать ответы под ТЗ он не будет. В 80% таких случаев за ником заказчика скрывается мошенник.

Мошенники, и как с ними бороться

Кстати, о мошенниках. Их на биржах фриланса очень много, и они бывают самого разного толка. Самые распространенные схемы работы обманщиков:

Вам предлагают выполнить пробное (тестовое) задание, которое потом не оплатят.

Как бороться : никогда не выполняйте тестовые задания. Пример ваших работ есть у вас в портфолио, если они не устраивают заказчика – пусть ищут другого исполнителя.

Вся переписка ведется через электронную почту, вам ставят задание - вы присылаете готовую работу – вам не платят.

Как бороться : никогда не отправляйте заказчику готовую неоплаченную работу. Текст можно заскринить и наложить на него водяной знак, на логотип тоже накладываются ватермарки, а сайт сначала заливается на свой хостинг. Работайте через сервисы безопасной сделки. Берите предоплату.

Мошенник подделывает ваш Skype, пишет от его имени заказчикам. Требует предоплату и скрывается.

Как бороться : не выкладывайте в общий доступ свои контакты. Убедитесь, что на бирже они скрыты от посторонних глаз (по крайней мере, от незарегистрированных пользователей). Напишите в профиле предупреждение, что под вашим ником орудует мошенник. Добавляйте заказчиков в контакты сами.

Обманщики воруют работы с вашего портфолио и выдают за свои.

Как бороться : если выявили такого мошенника – пишите Администрации сайта и прикладывайте исходники работы, или ссылки, куда вы заливали ее ранее.

Выводы

Новичку-фрилансеру лучше всего начинать работу на биржах. Для успешного старта нужно:

Выбрать биржу с хорошими отзывами и удобным интерфейсом;

Работать через сервис безопасной сделки;

Как можно подробнее заполнить свой профиль, указать реальное имя и залить настоящее фото;

Вдумчиво отвечать на проекты;

Остерегаться мошенников;

После завершения работы просить заказчика оставить положительный отзыв.

На самом деле все просто – нужно начать. Удачи вам на фрилансе, и щедрых заказчиков!

Приветствую вас, начинающие фрилансеры!) Сегодня в статье я поделюсь своим опытом во фрилансе — как лучше, быстрее и правильнее начать зарабатывать в интернете.

Почему я могу вам что-то советовать?
Я фрилансер с 2-х летним опытом, вот мой аккаунт с биржи Work-zilla .

На нем я зарегистрирован с мая 2014 года, тоесть 1,5 года. С более 10.000 фрилансеров сейчас я нахожусь на 192 месте и выполнил уже более 100 проектов. Эта биржа является только одним из источников, где я заключаю сделки с клиентами на свои услуги — я занимаюсь созданием Landing страниц и делаю сайты и интернет-магазины на WordPress.

А стартовал я с полного нуля. Не умел ничего и не знал как вообще общаться с заказчиками и как сделать так, чтобы они заплатили мне деньги!)

В статье я расскажу, какие шаги я бы делал, если бы сейчас я был новичком и начинал карьеру во фрилансе с полного нуля. Давайте начнем!

План статьи:
1. Выбор профессии
2. Знание дела
3. Выполненные работы
4. Описание услуг
5. Соприкасаемся с заказчиками
Напутствие

Начинающий фрилансер. С чего начать?

1. Выбор профессии — Пробуйте вначале всё, так легче определиться, что вам по душе и больше нравится, в каком направлении вы хотите развиваться.

Если вы уже определились чем вы будете заниматься во фрилансе, то отлично. Если же нет, то определяйтесь:-) Как гениально сказано)) Но это правда, без этого шага вы не продвинетесь дальше.

Как наиболее быстро определиться с профессией во фрилансе?
Пробуйте все, что вам хоть немного интересно. Перед тем как я начал заниматься веб-дизайном я изучал создание сайтов на движках WordPress, Joomla, изучал СЕО, Инфобизнес, МЛМ, Языки программирования и только потом веб-дизайн и лендинги. И я ни о чем не жалею, полученные навыки во всех областях мне помогают до сих пор.
Прочитайте
Не бойтесь потратить время, даже если в итоге окажется, что это совсем не то, чем вы хотите заниматься. Всё время уходит на раздумья о том — моё это или не моё. Наверняка не узнаете, пока не попробуете.

Выбирайте нишу по душе, она должна вам нравится, чтобы достичь хороших результатов в любой нише вам нужно будет развиваться, должно быть интересно изучать новый материал.

Когда определитесь, я советую заниматься только одним делом, одной профессией, возможно еще параллельными смежными тематиками, но не более того.

Если вы занимаетесь только одним делом, например: Создание Landing страниц, то вы будете максимально развиваться в этом векторе и как результат:

выполненные работы будут с каждым разом все более профессиональны
вы будете лучше понимать своих клиентов
ваши работы будут стоить дороже
вы будете более счастливы, видя свой прогресс.

Но если параллельно , изучать СЕО и быть менеджером проектов, то вы не будете профи ни в одном из этих направлений, потому что у вас просто не хватит времени и сил на всё.

Но помните, что в любой момент можно начать заниматься чем-то другим, если вам надоест выбранная ниша — в этом плане у вас полная свобода и нет никакой привязки.

На этом этапе: Мы попробовали несколько вариантов профессий и выбрали ту, которая больше нам понравилась и чувствуем, что в данной нише хотим развиваться.

2. Знание дела — нужно постоянно развиваться и становиться более профессиональным фрилансером в своей нише.

С профессией определились и теперь должны понимать, что чем лучше мы в ней разбираемся, тем больше будем зарабатывать.
Развивайтесь в своей нише:

изучайте курсы по выбранной профессии
смотрите кто в вашей теме очень профессионален, учитесь у него
смотрите чужие работы, работы конкурентов, вначале можно моделировать их и нарабатывать тем самым свой навык
сейчас очень много информации в интернете по любой теме, так же ищите видео по своей нише на ютюбе. Там могут быть даже целые каналы посвященные одной тематике — например по Photoshop или по фотографии и т.д.

НО! На этом этапе можно попасть в ловушку: «Я еще мало чего знаю, я же начинающий фрилансер и лучше изучу еще пару курсов и только потом начну искать заказы» Эту ловушку можно избежать только начав искать заказы и выполнять их.

Всегда найдется заказчик, которому уровень вашего мастерства подойдет и он будет готов заплатить. Пусть это будут сначала небольшие деньги, но вы уже начнете процесс обмена — вашего навыка на деньги заказчика.

На этом этапе: Мы изучаем подробнее выбранную профессию, пробуем брать первые заказы и нарабатываем навык, не только профессиональный, но и навык общения.

3. Ваши кейсы (портфолио) — самый главный критерий, по которому вас выбирают для работы.

Заказчики в первую очередь просят вас показать свои кейсы, потому что как бы вы себя не рекламировали, кейсы сразу показывают уровень вашего мастерства и профессионализма.

И не важно какая у вас профессия:

делаете лендинги, то даете ссылки на лендинги
пишете тексты, то показываете тексты, заголовки, письма, которые вы писали для других клиентов
занимаетесь рекламой в яндекс директе, то показываете какую конверсию и ctr вы добивались с помощью своих рекламных компаний
и т.д.

Преподносите свои работы интереснее чем это делают конкуренты. Можно к каждой работе делать небольшие описания, какой результат вы принесли клиенту своей работой.

Вы спросите — а где смотреть работы конкурентов? Поверьте, когда вы заинтересуетесь какой-либо темой вам все чаще будут попадаться такие люди или компании.

Зарегистрируйтесь на сайтах фриланса, там под проектами вашей тематики смотрите как себя позиционируют другие фрилансеры.

Как пример так же могу привести рекламу таргетинг вконтакте, там часто будет показываться реклама по выбранной профессии, потому что вы, как начинающий фрилансер, интересуетесь этой информацией.

На этом этапе: Собираем свое портфолио выполненных работ, чем больше тем лучше. По мере увеличения выполненных проектов, заменяйте старые работы более успешными.

4. Описание услуг — во фрилансе вы себя «продаете» как исполнителя, давайте преподнесем это красиво!

Теперь сделаем описание услуг. В описании нужно написать, что вы предлагаете, почему нужно выбрать именно вас, отзывы клиентов, контакты.

Уровень резюме:
0 — Ленивый фрилансер 8-O — в обычном текстовом документе напишите чем вы занимаетесь и примеры работ. Когда будете обращаться к потенциальным клиентам, просто копируйте и вставляйте этот текст.
1 — Начинающий фрилансер:-) — сделайте свою резюме в гугл докс — вставьте свое фото и в картинках можно показать примеры работ, добавить отзывы и контакты.
2 — Грамотный фрилансер;-) — сделайте простой сайт-визитку на бесплатном конструкторе типа wix.com или на том же WordPress’e
3 — Профессионал 8-) — закажите создание хорошего лендинга с классным дизайном, который будет показывать ваше серьезное отношение к своей профессии, где понятно будут показаны работы и сделано грамотное описание. В итоге вы можете просто давать ссылку на свой сайт будущим заказчикам и радоваться новым заказам:-)

Начните с любого варианта, даже если сделаете просто текст к документе — это уже вам большой плюс по сравнению с другими фрилансерами.

На этом этапе: Сделали себе резюме любого уровня.

5. Соприкасаемся с заказчиками — Каким бы вы не были профессионалом, если не соприкоснетесь с заказчиком, то денег не зарабатываете — факт!

Что я имею ввиду? Есть такой тип людей, да и я таким был — все сделал вышеописанное, и первые работы (для себя, специально для портфолио) и составил резюме, но с заказчиками боялся общаться, не искал заказы, думал что они меня сами каким-то образом найдут и конечно денег я не зарабатывал.

Не бойтесь! Заказчики такие же люди) В момент обсуждения проекта вы всегда можете отказаться, если посчитаете проект сложным для себя или просто не захотите им заниматься.

Я прям так и говорю: «Извините, но я не смогу сделать такой сайт, по таким то причинам, но могу сделать так — и описываю свое предложение, как я его вижу.» Если человека заинтересует, он так и скажет, хорошо — давайте сделаем по вашему, если нет, то просто откажет.

Чем больше касаний, тем быстрее найдете клиента — Само много заказов я получаю с биржи фриланса Work-zilla . Она лучше всех подходит именно для новичков, так что переходите по ссылке , делайте себе аккаунт и начинайте зарабатывать деньги.

Нужно как можно больше отвечать на проекты на биржах фриланса, таких как work-zilla , большему количеству человек предлагать свои услуги, светитесь на досках объявлений и т.д.

Выработайте в себе привычку быть вежливым со своими клиентами, исключение возможно составляют такие люди, которые считают фрилансеров дибилами:-(, но это отдельный разговор. Вежливым быть с людьми это в принципе нормально:-), но во фрилансе это играет очень большую роль. Заказчики очень любят адекватных и вежливых фрилансеров, потому что это экономит им время и нервы.

И тут в игру вступает еще одна важная вещь — это сарафанное радио. Если все выше перечисленное вы делаете правильно, то сарафанка вам обеспечена. Если вас рекомендуют своим знакомым, то это вам большой плюс, значит клиентов устраивает то, как вы выполняете свою работу.

Берите отзывы. Лучший вариант — это видеоотзыв, но если не хотят снимать, пусть хотя бы напишут в тексте и дадут фотографию. Отзывы сможете разместить на своем сайте или в том же документе гугл докс.

На этом этапе: Как можно уверенно заявляем о себе и о своей услуге, перестаем бояться заказчиков, больше с ними общаемся, прокачиваем навык общения, выявляем потребности клиентов.

6. Повторяем все это по кругу

— Развиваемся в выбранной нише — ищем заказы — делаем работу — новый проект в портфолио — клиент доволен — берем отзыв — нас советуют другим людям — нарабатываем базу постоянных клиентов — лучше, увереннее общаемся с заказчиками —

Напутствие

Вот такой путь я бы сделал, если бы был начинающий фрилансером.

Сколько на это ушло бы времени? Я не знаю, да это и не самое важное. Главное видеть свой прогресс, никогда не останавливаться в развитии в своей профессии, в общении с клиентами и умении дороже продать свои услуги.

Если вдруг вам покажется сложным этот путь, то просто вспомните для чего вы вообще решили заниматься фрилансом?

Я вижу очевидные причины работать в интернете:

В сравнении с наемной работой, я зарабатываю больше, чем я смог бы зарабатывать работая наемно на дядю